Indien je de boeking van jouw tijdslot wil annuleren of verzetten, hanteren wij de volgende richtlijnen:
- Jouw boeking verplaatsen? Dat kan tot 5 dagen op voorhand. Voor de praktische regeling, verwijzen we naar de link in je bevestigingsmail. Via die link kan je het tijdslot wijzigen, waarna ook de bevestigingsmail opnieuw verzonden zal worden met de geupdate tickets.
- Opgelet! Oude tickets worden automatisch geannuleerd. Nieuwe tickets worden meegestuurd met de bevestiging van jouw nieuw tijdslot.
- Jouw boeking annuleren? Hiervoor hanteren we een No Refund Policy, tenzij in heel uitzonderlijke gevallen. Deze gebeuren steeds op aanvraag en in overleg met de organisatie